Per valutare a pieno le distinzioni tra Voip e sistemi non Voip, è fondamentale analizzare le specifiche essenziali di ciascuna soluzione. In breve, il sistema non Voip si avvale a linee telefoniche classiche, mentre la servizi Voip impiega la connessione Internet per inviare le chiamate. Questa alternativa influisce sui prezzi, la performance del